怎样把东北菜餐厅做好?
我的回答: 您好! 根据您的描述,当前贵店存在两大问题: 1.服务口碑:之前曾有服务员与顾客发生冲突,且被顾客于网上爆光,造成了较坏的影响; 2.菜品质量:现在菜式也有问题。 虽然澳洲华人很有限,但贵店周边的新疆拉面和台湾料理、寿司店等生意都非常火,说明还是有客源的
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1、我的回答: 您好! 根据您的描述,当前贵店存在两大问题: 1.服务口碑:之前曾有服务员与顾客发生冲突,且被顾客于网上爆光,造成了较坏的影响; 2.菜品质量:现在菜式也有问题。 虽然澳洲华人很有限,但贵店周边的新疆拉面和台湾料理、寿司店等生意都非常火,说明还是有客源的。为此,建议您尽快完善以下事项: 1.提升服务质量,根据餐厅的定位和经营模式,整理有特色的服务流程和模式。贵店经营东北菜,而北方人的特点是豪爽、热情,包括日常招呼用语、对客态度等,对下属伙伴进行培训和要求。先给目前尚来消费的顾客留下好印象; 2.菜品改良:菜品质量是餐厅的生命线,好不好吃、干不干净才是关键。当然当下并不知贵店存在的产品问题具体是什么:出菜慢亦或是口味问题,或是价格问题。如果贵店自己的管理团队和厨师团队不能共同解
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- 我的回答: 您好! 根据您的描述,当前贵店存在两大问题: 1.服务口碑:之前曾有服务员与顾客发生冲突,且被顾客于网上爆光,造成了较坏的影响; 2.菜品质量:现在菜式也有问题。 虽然澳洲华人很有限,但贵店周边的新疆拉面和台湾料理、寿司店等生意都非常火,说明还是有客源的。为此,建议您尽快完善以下事项: 1.提升服务质量,根据餐厅的定位和经营模式,整理有特色的服务流程和模式。贵店经营东北菜,而北方人的特点是豪爽、热情,包括日常招呼用语、对客态度等,对下属伙伴进行培训和要求。先给目前尚来消费的顾客留下好印象; 2.菜品改良:菜品质量是餐厅的生命线,好不好吃、干不干净才是关键。当然当下并不知贵店存在的产品问题具体是什么:出菜慢亦或是口味问题,或是价格问题。如果贵店自己的管理团队和厨师团队不能共同解